每日大赛
提交问题要点
建议说明问题发生的功能、时间范围、设备环境和已经尝试的处理方式。不要在公开反馈中附上验证码、账户密码、证件号码、支付资料或精确住址。
内容反馈更易核查
涉及动态、评论或账号时，可以描述对应内容和遇到的情况。请避免为了说明问题而继续传播低俗、侵权或涉及他人隐私的素材。
安全问题优先处理
若遇到异常登录、冒充、骚扰或索要验证码，应先停止互动并检查账户安全，再通过站内帮助和服务入口提交情况。
使用建议
提交反馈前可先浏览帮助中心和服务中心，避免重复操作。平台不会在普通私信中要求用户提供验证码或支付信息；社交互动相关问题还应遵守法定年龄要求、所在地法律法规与理性社交原则。
“反馈说明比较明确，知道哪些信息该写、哪些敏感资料不该贴出来，处理问题时更有方向。”
常见服务说明
需要提供哪些信息？
提供功能位置、问题表现、时间范围和必要的非敏感信息即可，不要发送验证码、密码、支付资料和完整证件信息。
可以通过私人联系方式求助吗？
建议始终使用站内公开服务入口，不信任陌生人提供的所谓客服账号或私人联系方式。
年龄、隐私与理性使用提醒
请确认自己达到所在地法律法规与平台要求的法定年龄。交友功能不面向未成年人。请保持理性互动，保护账户密码、验证码、身份证件、支付信息和住址等敏感资料；遇到骚扰、冒充或可疑内容时及时停止互动并使用站内安全工具。